Mindenki életében előbb vagy utóbb eljön a pillanat, amikor rádöbben, hogy már a napi háztartási-, személyi higiéniás rutin elvégzése is nehézségekbe ütközik. Ilyenkor először természetesen a családon belül keressük a megoldást, ami azonban hosszú távon fenntarthatatlan, hiszen mindenki dolgozik, így az ideje is kevés és természetesen az emberek döntő többsége nem rendelkezik ápolói képesítéssel. Ekkor vetődik fel először az emberben, hogy szükség lehet szakember segítségére is.
Napjainkban három lehetséges megoldás kínálkozik:
Az első a házi segítségnyújtás, ahol egy ápoló minden hétköznap 1-2 órás időtartamra házhoz megy és segít a napi teendők - elsősorban a higiéniás feladatok - ellátásában. Idővel ez a napi rövid segítség már kevés lehet, nem is beszélve a hétvégékről, amikor magára van utalva az ember.
A második a szociális otthon, ahova azonban csak azok kerülhetnek be, akik napi 4 órát meghaladó, illetve a külön jogszabályban meghatározott egyéb körülményeken alapuló gondozási szükségletet igényelnek. Mindez igazoló szakvélemény alapján nyújtható azon személyek részére, akik rendszeres fekvőbeteg gyógyintézeti kezelést nem igényelnek és a rájuk irányadó öregségi nyugdíjkorhatárt betöltötték.
A harmadik és egyre népszerűbb szolgáltatás típus a nyugdíjas ház. Ahol professzionális szolgáltatásokat, gondoskodást, empátiát, 21. századi technikai felszereltséget, tapasztalt, szakképzett személyzet, 24 órás felügyelet, rendszeres orvosi vizsgálat lehetőségét, rehabilitációs és közösségi programokat kaphat minden a nyugdíjkorhatárt betöltött magyar állampolgár, aki nem igényel állandó kórházi felügyeletet.